Attention aux offres allchantes pour lesquelles vous n'obtenez pas les bonnes informations puisque papoter entre vendeurs est plus important que renseigner correctement le client. Sans compter l'absence de geste commercial de la part du responsable qui a pourtant admis l'erreur. Manque de conscience professionnelle bien regrettable, je ne viendrai plus dans ce magasin.
Niveau produits, malgr leurs prix un poil gonfls, sont de bonne qualit. Par contre niveau relation client, part au niveau musique et bouquins o je n'ai jamais rien reprocher, les vendeurs ne sont pas les plus agrables du monde. J'avais besoin d'un renseignement au niveau informatique et c'est limite si je ne drangeais pas le vendeur. Et ce n'est pas la premire fois que a arrive.
L'enfer ! Ne surtout pas y aller avant et pendant les ftes ! C'est juste la galre pour regarder un produit tant c'est bond mais en prime pour avoir un renseignement il faut vraiment courir aprs les conseillers qui sont souvent en sous effectif.
Grand choix en matire de technologies et de livre. Le personnel est votre coute et rpond exactement vos besoins. Je vous le conseille vivement
Personnel irrespectueux et INCOMPTENT !!!!Force de payer une carte Fnac pour obtenir une remise alors que j'tais rticente et que je comptais commander l'article sur leur site tranquillement. Jeune fille plutt timide on m'a forc la main tout en voulant ajouter des frais en plus tel que Assurance sur la base d'un simple disque dur.Remboursement impossible de la carte... alors que je n'en ai pas besoin...
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