Chez renault Valenciennes vous tes super bien accueillie chez fait un simple client
Trs du !! Travail mal fait mme pas regarder le filtre air qui en plus t dans un tat trs trs crade ... je ne le recommande pas du tout
Concession trs clair avec bcp d'espace d'exposition dommage qu'ils n'ont plus la marque Hyundai
Client depuis novembre 2011 du garage FIAT SDAH de Valenciennes (achats de 2 PANDA et 1 TIPO), je souhaite faire part de mon exprience. Je suis trs satisfait du service actuel. Aprs un gros passage vide (incendie et indlicatesses d'un employ), l'arrive de Monsieur CALOGERO a rapidement chang la donne. Le premier contact que j'ai eu avec lui, a t suite aux " problmes " laisss par son prdcesseur et dont j'ai t victime. Il a su grer le dossier avec tact et a su rassurer en vrifiant que les travaux avaient bien t faits sur le vhicule de ma femme. En aot 2018, j'ai dpos ma TIPO pour une rvision classique. Celle-ci a t faite dans les rgles de l'art et suite la dtection d'une trace d'huile, un examen plus pouss a t demand par Monsieur CALOGERO. Rsultat : une fuite sur la boite de vitesse. Il a mont le dossier auprs de FIAT et celui-ci a t accept pour prise sous garantie. En novembre 2018, suite un accident de la circulation, j'ai dpos ma TIPO pour rparation avec prise en charge par mon assurance. Le garage FIAT tant agr par elle, monsieur CALOGERO a gr le dossier de A Z auprs de l'expert et de l'assurance. Que ce soit pour le souci de boite de vitesse ou l'accident, j'ai chaque fois eu un vhicule de prt pour la dure de l'intervention. Monsieur CALOGERO sait accueillir le client, expliquer ce qu'il va faire et/ou ce qui a t fait sur le vhicule. Il cherche toujours grer au mieux pour donner satisfaction au client. Comme dit prcdemment, aprs le passage vide, Monsieur CALOGERO a su redresser la barre de l'accueil qui tait tomb bien bas. Depuis son arriv, je vais au garage sereinement en sachant que le travail sera fait et correctement fait pour un tarif que j'estime correct. Le chef d'atelier est une vitrine pour un garage et dans le cas prsent, Monsieur CALOGERO en donne une trs bonne image. C'est donc avec plaisir et confiance que je continuerai lui confier mes voitures.
J y suis alle lors des portes ouvertes pour la reprises de 2 vhicules et l achat de 2 neuves... rception assez froide dans de petits cabanons... reprise propose la limite de l acceptable et -700e sur la reprise car pas la clim... et derrire vous aurez la chance d entendre un des autres vendeurs critiquer les clients prcdents.... vraiment pas professionnel
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